「無言の人が多い」コンビニで働く外国人から見た“日本人の特徴”とは？

新書「コンビニ外国人」の著者がＴＯＫＹＯ　ＦＭの番組で語った話。大手コンビニで働く外国人は4万人超。スタッフ20人に1人が外国人。著者自身はコンビニの採用試験で「暗い」と落とされた経験が。驚いたのは「外国人スタッフが日本語で外国人スタッフを教育していること」。無言のお客が多いそうだが、お客も「ありがとう」と言おうとアドバイス。

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